五一小长假火车票今日开票，记者在某二手交易平台上发现大量打折火车票售卖链接，卖家称可提供打折火车票，承诺24小时内出票，并以“内部票”“积分兑换”“旅行社优惠券”等文字博取眼球，浏览量高达上千。火车票也能打折？这靠谱吗？
商家可代买“内部票”折扣优惠享5-9折
记者以购票为由，随机咨询了多位卖家。其中一位要求记者先提供行程截图，记者发送了杭州至成都的高铁行程截图，该行程二等座官方票价为1046元。对方当即给出了6.8的折扣，并表示车票为优惠券折扣票，属于内部票，出票后不接受退票退款，可改签一次，但只能改同样的价格和低价格车次，出票后需确认收货。
记者又向另一位卖家咨询杭州至桐庐的短途行程，该行程二等座票价44元，对方表示积分兑换需满100元起，不受理短途车票业务。针对杭州至新疆的长途行程，第三位卖家给出8折优惠，并承诺行程金额超1000元可享受5至6折优惠券。对方称其折扣来源于积分与团购优惠券叠加，优惠券由机场及旅行社合作团购所得。
整个沟通下来，记者发现，多位卖家的购票流程基本一致：消费者拍下链接后，需向卖家提供姓名、联系电话及身份证号等个人信息，由卖家代为购票。几位卖家均表示，购票成功后，12306平台会显示出票信息，同时会有短信通知。
12306和平台回应：非官方，可举报
针对这一情况，记者第一时间致电铁路12306官方客服进行核实。官方客服明确回应，第三方平台并非铁路官方购票渠道，旅客购票务必通过铁路12306官方网站及官方渠道进行，除此之外无其他授权购票平台。同时，客服强调，火车票仅对儿童、学生、残疾军人等特定群体有优惠政策，普通旅客正常购票，需按照官方公示价格支付，不存在所谓的内部折扣票。
随后，记者就此类违规售票问题联系某二手交易平台客服，提出监管质疑。平台客服表示，对于此类违规售票行为，平台有着相关处理机制。消费者可进入违规商品详情页直接进行举报，平台设有专门部门持续对卖家账号进行审核与排查，同时将进一步加强店铺监管力度。一旦核实商家存在违规售票行为，会立即下架相关商品，对违规卖家进行限时限制；若商家多次出现此类违规操作，平台将依法依规加重处罚力度，坚决整治违规交易行为，维护平台交易秩序。
五一假期将至，在此提醒广大旅客，购票一定要选择12306官方渠道，切勿轻信第三方平台所谓的“打折票”“内部票”，避免泄露个人身份信息，遭受财产损失。同时，若发现类似违规售票信息，请及时向平台举报，共同抵制不良交易行为。
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